“Багато людей люблять вечірки для піци та щедрих пакетів відпусток на робочому місці. Тільки не очікуйте, що такі виписи послідовно мотивують людей, які виконують все можливе, каже дослідник лідерства та на робочому місці Зак Меркуріо. Відчувати, що вони мають значення на роботі, працівники – можливо, на диво – віддають перевагу одному з факторів майже всього іншого, Меркуріо каже:”, – Напишіть: Cryptoworld
Багато людей люблять вечірки для піци та щедрих пакетів відпусток на робочому місці. Тільки не очікуйте, що такі види привілеїв послідовно мотивують людей, які виконують все можливе, – каже дослідник лідерства та на робочому місці Зак Меркуріо.
Щоб відчути, що вони мають значення на роботі, працівники – можливо, на диво – віддають перевагу одному фактору майже всього іншого, Меркуріо каже: начальник, який добре спілкується з невеликими розмовами. Не поверхнева балаканина, яку люди використовують для вирізання незручних мовчанок, а змістовно особистих розмов, що призводять до невеликих моментів зв’язку, пояснює він.
“Ми вивчали людей п’ять років у численних професіях, і ми задали їм це питання: коли ти відчуваєш, що маєш значення, що відбувається на роботі?” каже Меркуріо. “Ніхто ще не сказав:” Коли я отримав акцію, коли я отримав підвищення заробітної плати, коли я отримав співробітника місяця “… вони всі говорили про невеликі взаємодії, в яких хтось їх справді бачить, чує їх, є для них, і нагадує їм, що вони потрібні”.
Не пропустіть: Як змінити кар’єру та бути щасливішим на роботі
Питання, які виявляють щирий інтерес до іншої людини, можуть допомогти вам побудувати довіру та справжній звіт на робочому місці, говорить Меркуріо. Це може бути так просто, як: “Я знаю, що на цьому тижні речі трохи неспокійні. Як ти тримаєшся?” Або: “Я чув, як твій син закінчив цього тижня. Вітаємо! Як ти святкував?”
Без випадкових можливостей для особистої взаємодії, віддалені працівники особливо відчувають все більш відключену та незначну на роботі, зазначає Меркуріо. Те саме стосується працівників на недооцінених посадах, таких як двірники, водії доставки та оператори громадського транспорту, додає він.
“Ми використовували технології для управління віддаленою та гібридною роботою, тому багато наших взаємодій є більш транзакційними, ніж будь -коли. Ми надсилаємо оновлення через Slack або електронну пошту”, – каже Меркуріо. “Але те, що не може бути електронним листом, – це перевірити, як ви робите, тому що ваші батьки перебувають у лікарні. [Or] Вирішення конфлікту у своїх способах роботи чи перевірки того, як йде проект “.
Як бути кращим у невеликих розмовах
Якщо ви хочете уникнути поверхневих невеликих розмов, “задайте чіткі, відкриті, дослідницькі питання”, – говорить Меркуріо. Він пропонує ці приклади:
- “Гей, що сьогодні у вас увага? Все, що я можу зробити, щоб зробити це кращим тижнем для вас?”
- “Яке найцікавіше розуміння ви чули на нашій зустрічі команди?”
- “Є над чим, над чим працюєте, з цим потрібна додаткова допомога?”
Уникайте запитів на кшталт “Як справи сьогодні?” і “Як пройшли ваші вихідні?” Це може призвести до відповідей на автопілоті, автор та головна доповідача Лотарин Лі, написана для CNBC, що робить це в лютому. Натомість спробуйте “розмовна нитка”, задаючи питання, які заохочують більш істотну розмову, написав Лі. Наприклад: “Над чим ви раді працювати?” або “Що було родзинкою ваших вихідних?”
Якщо ви на прийому кінці незграбного запитання з невеликим розмовою, дайте відповідь, яка підказує подальші дії. Якщо хтось запитує, звідки ви, не просто кажіть “Каліфорнія” – скажіть щось на кшталт “Я з Малібу, біля пляжу. Ми з родиною ходили серфінг у вихідні”.
Особливо начальники повинні скористатися цими маленькими моментами для побудови зв’язків зі своїми працівниками, Меркуріо каже: Оскільки довіра на робочому місці зменшується по США, стосунки, які ви створюєте на роботі, можуть допомогти вам зберегти своїх працівників продуктивними та займатися.
“Я заохочую [leaders] Наприклад, щоб відстежувати взаємодію зі своєю командою, наприклад, за тиждень, – каже він. – Коли ви взаємодієте з ними? Запишіть, про що ви говорите? Скільки коштує ця розмова про те, що вони роблять і що вони можуть зробити для вас, і скільки цього часу витрачається на розмови про те, хто вони та як вони роблять? “
Хочете підвищити свою впевненість, дохід та кар’єрний успіх? Візьміть один (або більше!) Розумніший від CNBC Зробіть це онлайн-курси під керівництвом експертів, які мають на меті навчити вас критичним навичкам, необхідним для досягнення успіху, яких ви не навчилися в школі. Теми включають Заробляння пасивного доходу в Інтернеті, Оволодіння навичками спілкування та публічного виступу, Отримання співбесіди на роботуі Практичні стратегії зростання свого багатства. Використовуйте меморіал коду купона для придбання будь -якого курсу зі знижкою на 30% знижки на звичайну ціну курсу (плюс податок). Пропозиція дійсна з 12:00 ранку східного часу (“ET”) 19 травня 2025 року до 23:59 ET 2 червня 2025 року. Умови та обмеження застосовуються.
Плюс, Зареєструйтесь на CNBC Make Adletter отримати поради та рекомендації щодо успіху на роботі, з грошима та в житті, і прохання приєднатися до нашої ексклюзивної спільноти на LinkedIn зв’язатися з експертами та однолітками.
