“Генеральний директор Bybit виявив багато способів, коли обмін використовує інструменти AI, як внутрішньо, так і для того, щоб допомогти своїм користувачам. Крипто компанії, особливо обміняються, все більше інтегрують ШІ у свою діяльність. 23 квітня генеральний директор BYBIT Бен Чжоу поділився розумінням того, як обмін використовує AI, щоб вдосконалити як інструменти, орієнтовані на клієнтів, так і внутрішні”, – Напишіть: Crypto.news
Генеральний директор Bybit виявив багато способів, коли обмін використовує інструменти AI, як внутрішньо, так і для того, щоб допомогти своїм користувачам.
Крипто компанії, особливо обміняються, все більше інтегрують ШІ у свою діяльність. 23 квітня генеральний директор BYBIT Бен Чжоу поділився розумінням того, як обмін використовує AI для вдосконалення як своїх інструментів, що орієнтуються на клієнтів, так і внутрішніх процесів.
Як інтегрується криптовалюта та AI? Я поділюсь кількома речами, які ми робимо в Bybit, як для клієнтів, так і для внутрішнього використання:
Для клієнтів
1. Cryptolens: AI, що працює на глибокому аналізі на будь -якому проекті, який ви хочете дізнатися 360 способом. Це дає вам аналіз спільноти, фундаментальних,… pic.twitter.com/nkeglml3tw– Бен Чжоу (@benbybit) 23 квітня 2025 року
Одним із основних інструментів AI, доступних для користувачів, є Cryptolens, який забезпечує поглиблений аналіз будь-якого криптовалюту, незалежно від того, перелічений він на Bybit. Він пропонує уявлення про основи проектів, токеномку, залучення громад та соціальних тенденцій. Інший інструмент, TradeGPT, дозволяє користувачам швидко отримати доступ до токенів та технічного аналізу.
AI не може повністю замінити людей: генеральний директор Bybit
Окрім того, що допомагають користувачам торгувати, Bybit також використовує AI, щоб допомогти своїй команді підтримки клієнтів. Хоча Чжоу визнав, що AI не може повністю замінити людей у підтримці клієнтів, він виявив, що AI може обробляти понад 80% запитів користувачів.
“Я не вірю, що агент AI може коли -небудь замінити людину, тому що багато клієнтів просто хочуть поговорити з людиною, особливо під час подання скарги … ключовим для того, щоб зробити агента AI розумнішим, – надати агенту AI потрібні інструменти перевірки безпеки, щоб він міг відповісти на ці питання”. Генеральний директор Bybit.
Bybit також використовує AI внутрішньо в різних функціях, включаючи розробку, тестування функцій, переклад, управління проектами та юридичну підтримку. Наприклад, AI використовується для переведення комунікацій на понад 20 підтримуваних мов, причому компанія в середньому складає понад 30 завдань з перекладу на день.
Юридична команда в Bybit використовує внутрішній інструмент під назвою Ailegal, який допомагає проектувати шаблони контрактів та інші документи. Як і у більшості технологічних компаній, Bybit також використовує AI для розробки та тестування нових функцій для впорядкування вирощування продуктів.