Ребрендинг криптовалюта: дорога до відповідального спілкування

З найдавніших днів криптовалюта привернула багато суперечливої ​​уваги. Оскільки величезні суми грошей виливаються в значно нерегульований простір, він залучав візіонерів та новаторів, а також поганих акторів, які хотіли отримати легкий прибуток. Високі афери, порушення безпеки та екстремальні коливання ринку призвели до багато сумнівів у цьому просторі серед широкої громадськості. З тих пір криптовалюти продовжували боротися з спробами пролити свій образ бути ризикованим та ненадійним. Різні статистики зазначають, що до 70% загальних споживачів, які знають про криптовалюту, довіряють їй “не дуже” або “зовсім не”.

Колапс FTX два роки тому завдав черговим ударом до довіри сектору, що призвело до потопу скептицизму та гучного заклику до більш сильного регулювання, оскільки інвестори втратили мільярди. Ринкові дослідження після скандалу показали, що 49% респондентів виявили, що їх враження про криптовалюту змінилося на гірше, коли асоціації з злочинністю та шахрайством зростали.

Такі скандали в поєднанні з природною нестабільністю криптовалют та поганим пресом, які часто додають більше палива у пожежу, залишають тривалу позначку. Криптовалюта продовжує дозрівати, але для того, щоб досягти такого типу прийняття, яке так багато учасників ринку продовжують з нетерпінням чекати, вона повинна врешті -решт ребрендувати себе і бити стигму ненадійності. Вирішення проблем із зображеннями та вдосконаленням практик спілкування пройдуть довгий шлях до змістовних змін.

Основні бар’єри для прийняття

Історично кажучи, однією з найбільших проблем, які заважали криптовалютній галузі серйозно сприймати його неформальною культурою. Будучи до моєї частки криптовалют, я бачив, як лідери думки в цьому секторі проекту є зовсім іншим зображенням від своїх колег Tradfi. Подумайте про толстовки над костюмами та розмовами з технічним жаргоном.

Цей закладений підхід суворо контрастує з формальністю та точністю традиційних фінансів. А для тих, хто звик до структурованого, професійного середовища, криптовалют може виглядати непрофесійним, якщо не відвертим неповнолітнім.

Достаток складних технічних термінів також має спосіб відчуження потенційних користувачів. Для новачків намагаються зрозуміти криптовалюту часто, як вивчати іноземну мову, і багато хто опинився настільки заляканим, що вони швидше не намагаються взагалі не намагатися. Це уповільнює основне прийняття та сприяє думці про те, що криптовалюта – це “ексклюзивний клуб”, а не те, що може по -справжньому змінити підхід до фінансування в глобальному масштабі.

Нарешті, висвітлення ЗМІ цієї галузі також відіграло нещасну роль у її негативному сприйнятті. Історії про аварії на ринку, тягнення килимів та інші скандали мають спосіб домінування за заголовками. З одного боку, має сенс, чому засоби масової інформації активно беруть участь у сенсаційних історій – «шоковий» фактор таких новин, як правило, набирає багато уваги та привертає читачів. Але це також означає, що позитивні новини та законні досягнення важко намагаються виділитися та побачити серед такого контексту.

Правда, ця тенденція повертається до буму ICO 2017 року: саме період вперше демонстрував потенціал технології blockchain, але вона також розв’язала хвилю після хвилі спекулятивних проектів, які пріоритетували примірку над речовиною. Ці проекти привернули багато уваги з боку великих ЗМІ на основі “нового і блискучого”, і з тих пір образ ніколи не зламався.

Якщо чесно, слід сказати, що ЗМІ навчилися бути більш обережними та збалансованими. Але навіть зараз, незвично бачити “сенсаціоналіста”, який повідомляє про більш об’єктивні розповіді, що ускладнює криптовалюту на отримання широкої довіри.

Всебічне спілкування для перемоги

Щоб поправити пошкодження репутації та подолати розрив між криптовалютою та ширшою громадськістю, ця галузь повинна вжити заходів на реконструкцію своїх практик спілкування. Ось кілька способів, як я бачу, що це відбувається.

Перш за все, криптовалюти повинні припинити заохочення сенсаціоналізму з власного боку, віддаляючись від переповнених обіцянок і переходячи до більш професійної розповіді. Як хтось, хто консультувався більше кількох фінансових компаній щодо стратегій зростання, я можу сказати, що інвестори та користувачі оцінюють це, коли компанії дають їм чітке, чесне уявлення про те, що вони роблять. Прозорий зв’язок, який висвітлює реальні програми своїх послуг, а кроки безпеки, вжиті для захисту клієнтів, зробить багато з точки зору встановлення довіри та полегшення скептицизму.

Не потрібно відмовлятися від інноваційного духу галузі, але прийняття більш відшліфованого та професійного іміджу може допомогти побудувати довіру. Лідери думки повинні шукати способи досягти балансу в тому, як вони представляють себе, щоб і любителі криптовалют, і представник Tradfi могли вважати їх приємними. Повсякденний стиль займає своє місце, але коли ви говорите про бізнес, дотримуючись більш жорсткого дрес-коду та виголошуючи презентації та звіти в стисливій та добре структурованій формі-це те, на що ви повинні прагнути. Це, безумовно, може пройти довгий шлях, розвіяючи будь -яке сприйняття незрілості.

Інша річ, яку слід врахувати, – як криптовалюти доставляють свої повідомлення. Доступ до пересічної людини слід враховувати: Використання простої мови для пояснення ідей та переваг може зробити простір більш привабливим для тих, хто не знайомий з криптовалютою та блокчейном. Запуск освітніх ініціатив, які демістифікують цю галузь, для тубільців, які не єрипто, також можуть допомогти подолати розрив-нам, на жаль, їх не вистачає.

Нарешті, більше криптовалютних підприємств повинно зосередитись на їх довгостроковій цінності, а не намагатися їздити на котдалях тимчасового шуму. Я часто бачив проекти, які намагаються зміцнити свої позиції, використовуючи цикли ринку буму, а не відшліфувати їхні унікальні конкурентні переваги та підкреслюючи змістовний внесок у цю екосистему.

Але серйозні інвестори хочуть більше, ніж кричущий маркетинг-вони цінують добре закладені плани та чітко визначене позиціонування. Це показує, що проект серйозно ставиться до свого майбутнього, що, безумовно, корисно, намагаючись підвищити довіру.

Вирішуючи пріоритетність сталого зростання, компанії в цьому секторі можуть позиціонувати себе як надійні, що призводить до кращих шансів на створення співпраці з інституціями Tradfi та створення більш широкого наступного від користувачів поза криптовалютою.

Побудова нового сприйняття

Якщо криптовалютний сектор по -справжньому переосмислює себе та свій образ, він повинен принципово змінити свої повідомлення та методи спілкування. І це не те, чого можна досягти за допомогою зусиль лише 1-2 окремих компаній. Колективні зусилля потрібні тут, з усіма, від нових стартапів до усталених гравців, що проходять, щоб представити єдину передню частину прозорості та реальну цінність.

Після того, як це буде досягнуто, шлях до прийняття мейнстріму стане значно простішим, оскільки криптовалюти не доведеться так сильно боротися, щоб вважати його законними.